يوضح قسم المهارات في السيرة الذاتية لأصحاب العمل أن لديك القدرات المطلوبة للنجاح في الوظيفة. في كثير من الأحيان ، يولي أصحاب العمل اهتمامًا خاصًا لقسم المهارات في سيرة ذاتية احترافية لتحديد من يجب أن ينتقل إلى الخطوة التالية من عملية التوظيف.
أهم مهارات للسير الذاتية
تتضمن بعض أهم المهارات التي يجب وضعها في السيرة الذاتية ما يلي:
- الاستماع الفعال
- التواصل
- مهارات الحاسوب
- اتخاذ القرار
- فن الاقناع
- خدمة الزبائن
- مهارات التعامل مع الآخرين
- قيادة
- مهارات الإدارة
- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- تحليل البيانات
- مهارات قابلة للتحويل
المهارات الصعبة hard skills مقابل المهارات الناعمة
يتطلع أصحاب العمل إلى توظيف موظفين لديهم المزيج الصحيح من نوعين مختلفين من المهارات: المهارات الشخصية والمهارات الصعبة.
المهارات الصعبة hard skills هي قدرات خاصة بالوظيفة و / أو الصناعة. بشكل عام ، هذه هي المهارات التقنية التي تتعلمها في المدرسة أو برامج الشهادات أو المواد التدريبية أو الخبرة في الوظيفة. قد تشمل المهارات الصعبة الكفاءة في أشياء مثل:
- خدمة العملاء
- برمجة
- تحليل البيانات
- لغات اجنبية
- تشغيل معدات أو آلات معينة
المهارات الناعمة ، من ناحية أخرى ، هي القدرات التي يمكن تطبيقها في أي وظيفة. في كثير من الأحيان ، يمكن الإشارة إلى المهارات الشخصية باسم “مهارات الأشخاص” أو “المهارات الاجتماعية” وتشمل الكفاءة في أشياء مثل:
- التواصل
- المرونة
- خدمة الزبائن
- الاستماع الفعال
- العمل الجماعي
- حل المشاكل
- إدارة الوقت
- قيادة
عادة ما تكون المهارات الصعبة قابلة للتعليم في حين أن المهارات الشخصية عادة ما تكون سمات شخصية يصعب تطويرها ، وبالتالي فهي قيمة للغاية لأصحاب العمل.
في معظم الحالات ، يمكن لمهاراتك الشخصية أن تعزز مهاراتك الصعبة. على سبيل المثال ، إذا كنت مطور برامج مهتمًا بالتفاصيل ماهرًا في لغة برمجة الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن تتمكن من اكتشاف الأخطاء وتصحيح المشكلات في التعليمات البرمجية التي تنشئها أنت وفريقك.
بصفتك باحثًا عن عمل ، من المهم إبراز أفضل المهارات في السيرة الذاتية الناعمة والصلبة لتضع نفسك كمرشح شامل. من المفيد أيضًا التفكير في كيفية ارتباط نوعي المهارات ببعضهما البعض والوظيفة حتى تتمكن من التحدث عن ذلك في مقابلتك التالية.
كيف تضع المهارات الشخصية في السيرة الذاتية؟
في سيرتك الذاتية ، قم بإدراج المهارات ذات الصلة بالوظيفة فقط ، وقم بمسح قائمة الوظائف بحثًا عن المهارات التي يجب أن تمتلكها وقم بإدراج تلك المهارات (إذا كانت لديك) ، وقم بإقران كل مهارة بمستوى إتقان الاستجابة ، وقم بعمل نسخة احتياطية من مهاراتك مع أقسام السيرة الذاتية الأخرى ، ذكر المهارات العالمية القابلة للتحويل.
كيف تحدد أفضل المهارات في السيرة الذاتية؟
إذا لم تكن متأكدًا من المهارات التي تريد مشاركتها ، ففكر في تجاربك السابقة. اين تميزت؟ أين يقول زملاؤك أنك تمارس الرياضة بشكل خاص؟ فيما يلي بعض الطرق لتحديد المهارات الجيدة لوضع السيرة الذاتية:
- ضع في اعتبارك جوائزك وإنجازاتك. هل سبق لك أن تلقيت تقديراً لتحقيق هدف معين أو التفوق في مجال معين؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تكون مهاراتك قد ساعدتك في الوصول إلى هذا الإنجاز. ضع في اعتبارك المواهب أو السمات الشخصية التي ساعدتك في تحقيق هذا الإنجاز.
- اسأل زملاء العمل الآخرين أو زملائك الطلاب. في بعض الأحيان يمكن للآخرين المساعدة في ملاحظة نقاط القوة التي قد لا تتعرف عليها بنفسك. تواصل مع مدير أو زميل سابق عمل معك عن كثب. إذا كنت جديدًا في العالم المهني ، فتواصل مع الطلاب الذين عملت معهم أو المعلمين الذين يعرفونك جيدًا أو أي شخص تعتبره معلمًا.
- تحدث إلى المتخصصين في هذا المجال. إذا كنت تواجه صعوبة في تحديد المهارات التي قد يرغب صاحب العمل في رؤيتها ، ففكر في الاتصال بأحد المحترفين الذي يعمل بالفعل في الصناعة أو في منصب مشابه لذلك الذي تتقدم إليه. اكتشف المهارات التي يعتبرونها أكثر أهمية ، وحدد أيها يتوافق مع مهاراتك.
عند إنشاء قائمة بالمهارات الخاصة بسيرتك الذاتية ، قم فقط بتضمين من تعرف أنهم يمثلون نقاط قوتك. إذا كان هناك شيء ما ما زلت تتعلمه ، فلا تشعر بالضغط لإدراجه لأنه يظهر في إعلان الوظيفة.
إذا ذكر صاحب العمل مهارة لم تقم بتضمينها أثناء عملية المقابلة ، فيمكنك مناقشة كيفية عملك للتعلم أو تحسين الدور.
